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鹿客touch没有设计单独的指纹槽，它是把指纹识别模块放在了传统门把手的钥匙孔位置，将指纹解锁的环节自然融入到手握门把手的动作上，当手握住门把手时，大拇指顺势触摸指纹识别模块，门锁即刻解开，整个过程只需要。

在外观设计方面，云丁邀请了红点奖得主，原索尼设计师赵盈为鹿客touch量身定制外观造型，将同心圆元素融于设计之中，从指纹头开始，把手盖，把手底座与呼吸灯围绕同一圆心层层叠开，形成一个令人惊艳的同心圆。

凭借着外观的双曲面屏和独创的同心圆指纹把手设计，鹿客先后揽获了if工业设计奖，红点设计奖等多项世界工业设计大奖。而在市场层面，鹿客touch也用销量证明了自己，成为小米有品，京东，苏宁线下店锁类销量的网红产品。

区别于其他智能家电，智能锁作为门锁的一种，当发生问题后，对(要求将会特别高。首先智能锁千差万别，不同的规格型号，就有不同的内部构造，对师傅技能要求高。其次智能锁发生问题，就意味着无家可归，所以要求(要尽快赶到现场，无论黎明时分，还是刮风下雨。建议选择萨巴蒂诺智能锁，(方面有保障。、产品保修期内出现问题请拨打保修卡上的电话，免责声明：本网站此页面故障维修电话和线下上门维修由第三方提供维修电话

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如遇名高防盗门智能锁问题，请立即拨打电话400-990-5983求助。在联系前，请先确保冰箱已断电，以保障安全。描述故障时，请详尽说明如不启动、不通电、显示屏异常等具体问题。所有东芝冰箱的维修应由专业技术人员处理，切勿自行拆修，以防扩大损失或产生安全隐患。在通话时，请准备好产品型号、购买日期及故障情况等关键信息，这将加快客服响应或安排专业上门服务速度。

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名高防盗门智能锁400-9905-983天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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