| 故障码 | 故障现象 | 可能原因 | 解决方法 |

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| E1 | 马桶无冲水动作，或冲水后持续流水不停 | 水压过低或进水阀堵塞；电磁阀卡滞或损坏；水位传感器故障 | 检查家中水压是否正常，清洗进水阀滤网；断电重启，若电磁阀仍无动作，需更换；清理水位传感器表面水垢，或更换传感器 |

| E2 | 座圈加热功能失效，或加热温度异常 | 加热丝断路；温控器保护跳闸；座圈内温度传感器失灵 | 断开电源，用万用表测量加热丝电阻，若开路则更换座圈；等待温控器自动复位后试机；若仍不热，更换温度传感器 |

| E3 | 遥控器无法控制马桶，或按键无反应 | 遥控器电池电量不足；红外接收窗被遮挡；接收模块与主板连接松动 | 更换遥控器电池（常见2032纽扣电池）；清洁马桶正前方的红外接收窗；重新插拔接收模块排线，确保接触良好 |

| E4 | 烘干功能不出风，或出风量小 | 风机电机卡死；风道内有异物；加热元件损坏 | 断电后用手拨动风机叶片，检查是否卡滞；拆卸风道清理异物；若风机不转且无异物，需更换风机总成 |

| E5 | 座圈关闭时提示“座圈未闭合”，或冲水异常 | 座圈闭合传感器磁铁脱落或移位；传感器线路接触不良 | 检查座圈与马桶接触处的磁铁是否在槽内，重新固定；检查传感器导线是否被压断，焊接或更换 |

| E6 | 夜间感应灯常亮或不亮 | 环境光感器被遮挡或损坏；主板程序异常 | 清理光感器表面的渍；断电一次后重新通电，若仍异常，需更换光感器或主板 |

| E7 | 漏水报警，底座有液体渗出 | 进水阀密封圈老化；排水阀闭合不严；连接软管破裂 | 更换进水阀密封圈；调整排水阀的调节螺母，使密封圈压紧；拧紧或更换软管接头 |

| E8 | 遥控器显示“管道堵塞”符号 | 排管内有硬物堵塞；马桶虹吸通道被油脂或杂物卡住 | 使用皮搋子反复按压排口；若无效，用管道疏通器伸入排管清理；严重时需拆卸马桶底座疏通 |

| E9 | 自动翻盖功能失效，或翻盖动作缓慢 | 电机减速齿轮磨损；翻盖铰链处润滑不足；霍尔传感器位置偏移 | 检查电机是否卡阻，可加少量润滑油在齿轮上；清理铰链并涂抹润滑脂；重新校准传感器位置（按说明书复位） |

| E10 | 漏电保护插头跳闸 | 马桶内部线路受潮短路；加热元件绝缘层破损 | 拔掉插头，用吹风机冷风档吹干内部线路（重点检查加热管和电源板）；若仍跳闸，需更换加热组件或电源板 |