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所有售后团队均经过培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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（在核奕密码锁“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
售后服务承诺
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(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《人民共和国产品质量法》、《人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五400-9905-983）。
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